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一元空单网安全吗:快递市场细分的程序

更新时间:2020/1/1 / 阅读次数:297


一元空单网安全吗:市场学家麦肯锡提出了细分市场的一整套程序,这一程序包括七个步骤,一般称其为“细分程序七步法”。

第一步,选定产品市场范围,即确定进入什么行业,销售什么产品。产品对应的市场范围应以客户的需求而不是产品本身特性来确定。例如,某一快递公司打算在各大城市推出一种同城速递业务,若只考虑产品特征,该公司可能认为这种产品的需求对象是该城市居民用户,但从市场需求角度看,许多外来人群也可能是这种快递产品的潜在客户,因为外来人群在城市中,也需要借助快递传达文件,从而成为这种快递产品的用户。

第二步,列举潜在客户的基本需求。例如,快递公司可以通过调查,了解潜在消费者对快递的基本需求,如安全、方便、快捷、周到。

一元空单网安全吗:第三步,了解不同潜在客户的不同要求。对于列举出来的基本需求,不同客户强调的侧重点可能会存在差异。例如,安全、方便、准时、周到可能是所有客户共同强调的,但有的客户特别重视快递的速度,希望快捷;有的客户则对快递的价格比较敏感,希望经济实惠;还有一些客户可能有个性化的要求。通过这种差异比较,不同的客户群体即可初步被识别出来。

第四步,抽掉潜在客户的共同要求,而以特殊需求作为细分标准。客户共同的需求固然重要,但不能作为市场细分的基础,如安全、周到是每位客户的需求,就不能作为细分市场的标准。

第五步,根据潜在客户基本需求所存在的差异,将其划分为不同的群体或子市场,并赋予每一个群体或子市场一定的名称。

第六步,进一步分析每一细分市场的需求与购买行为特点,并分析其原因,以便在此基础上决定是否可以对这些细分市场进行合并或进一步细分。

一元空单网安全吗:第七步,估计每一细分市场的规模。即在调查的基础上,估计每一细分市场的客户数量、购买频率、平均每次的购买数量等,并对细分市场的竞争状况及发展趋势做出分析。

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